La Garantie
Conditions de Garantie — Wheel Art
Chez Wheel Art, nous croyons qu’une belle jante mérite une belle garantie.
Chaque produit que nous proposons est le résultat d’un travail minutieux, d’un contrôle qualité rigoureux et d’une véritable passion pour l’automobile.
Notre engagement ne s’arrête pas à la vente : nous restons à vos côtés pour vous conseiller, vous accompagner et garantir la durabilité de vos jantes dans le temps.
✅ Garantie constructeur de 2 ans
Toutes nos jantes bénéficient d’une garantie constructeur de deux ans (24 mois) à compter de la date d’achat.
Cette garantie couvre exclusivement les défauts de fabrication, c’est-à-dire les vices cachés, défauts de matière, d’usinage ou de conception constatés sur le produit.
Chez Wheel Art, nous veillons à ce que chaque jante réponde aux plus hauts standards de qualité, et si un défaut d’origine venait à apparaître, nous prendrions bien entendu nos responsabilités.
🚫 Exclusions de garantie
Afin d’être totalement transparents, nous souhaitons préciser que la garantie ne peut s’appliquer dans certains cas :
- Si la jante a été modifiée ou personnalisée par le client (peinture, usinage, découpe, changement d’axe, changement de couleur ou de finition, etc.) ;
- Si un produit d’entretien non adapté ou agressif a été appliqué, pouvant altérer la surface, le vernis ou la structure de la jante ;
- Si le dommage résulte d’un choc, d’un accident, d’un montage non conforme ou d’une utilisation inappropriée du véhicule.
Nous vous recommandons donc, avant toute intervention ou nettoyage, de nous contacter directement.
Notre équipe est à votre disposition pour vous conseiller sur les bons produits, les bonnes méthodes d’entretien et les précautions à prendre pour préserver vos jantes et votre garantie.
💬 Un service client à l’écoute
Nous nous engageons à répondre dans les plus brefs délais à toutes vos questions, qu’il s’agisse de conseils techniques, d’un suivi de commande ou d’une demande de garantie.
Vous pouvez nous contacter :
- 📧 Par email : Wheelartpro@gmail.com
- ☎️ Par téléphone : 06 14 91 25 52
- 💬 Via nos réseaux sociaux
- 🚗 Ou directement dans notre showroom:
- 10 bis Rue Jean Jacques Rousseau, 91350 Grigny
Notre équipe est ouverte à la discussion, toujours disponible et bienveillante. Nous voulons que chaque client se sente accompagné et en confiance, même après l’achat.
❤️ Nos valeurs : qualité, transparence et respect
Nous avons construit Wheel Art autour de valeurs fortes : la qualité, la proximité et la transparence.
Chaque jante vendue reflète notre savoir-faire et notre exigence, mais aussi notre volonté d’apporter un service honnête et humain.
Notre garantie s’inscrit dans cette démarche : être clairs, justes et responsables.
Nous voulons que vous profitiez pleinement de vos jantes, en toute sérénité, sans mauvaises surprises — car votre satisfaction est, et restera, notre priorité.